Guía de Restoman
Guías cortas para dueños, admins y equipo: qué hace cada pantalla del panel, quién puede usarla y qué significa cada aviso.
Primeros pasos
- Ingresar a Restoman
Ingresás con tu email y un código de 6 dígitos que te mandamos. No hay contraseña.
- Elegir un negocio
Si trabajás en más de un negocio, elegís con cuál trabajar y cambiás de uno a otro cuando quieras.
- Mi cuenta
Tu nombre y email, las invitaciones que te mandaron, tus negocios y el idioma en que ves Restoman.
- El inicio del negocio
La primera página de cada negocio, con tus roles, los locales a los que llegás y las secciones que podés usar.
Tu equipo
- Tu equipo
Quiénes trabajan en tu negocio, con qué roles y en qué locales, y las invitaciones que siguen pendientes.
- Invitar a una persona
Le mandás un email con un link para sumarse al negocio, con sus roles y sus locales. La invitación vale 7 días.
- Aceptar una invitación
Qué hacer cuando te invitan a un negocio, y qué significa cada aviso si la invitación no se puede aceptar.
- Cambiar los roles de alguien
Cambiás los roles de una persona, su alcance y los locales donde trabaja.
- Quitar a alguien o salir del negocio
Sacás a una persona del negocio, o salís vos. Las invitaciones que mandó y siguen pendientes se cancelan.
- Transferir la propiedad
El dueño o la dueña le propone a otra persona del negocio quedarse con él. La propuesta se acepta por email y vale 72 horas.
- Turnos
Armás la semana de cada local, quién trabaja cada día y en qué horario, también los turnos que pasan la medianoche.
Tu negocio
- Locales
Agregás, editás, archivás y reactivás los locales del negocio. Cada uno tiene su carta digital y un identificador único.
- Roles
Qué puede hacer cada persona. Los roles de Restoman vienen armados; los roles propios los creás vos, con sus permisos.
- Actividad
El registro de lo que pasó en tu negocio, quién lo hizo y cuándo, también lo que hizo el soporte de Restoman.
- Mesas y QR
Ordenás las mesas de un local por sector, elegís cuáles toman pedidos, imprimís su QR y lo regenerás si hace falta.
- Horario de atención
Cargás los días y las horas en que abre cada local, también los que pasan la medianoche, y los feriados en que no abre.
- Conectar Mercado Pago
Conectás la cuenta de Mercado Pago del negocio para cobrar los pedidos, la confirmás después de una transferencia y la desconectás.
- Ajustes del local
El logo, la foto de portada, el color y el estilo de la carta, lo que ve el cliente, los pedidos para llevar, la pausa y las propinas de cada local.
- Resumen de ventas
Cuánto vendió el negocio hoy, en la semana, en el mes o desde el inicio, el ticket promedio, el tiempo de cocina, lo más vendido y la planilla para descargar.
- Escribir a soporte
Le escribís al equipo de Restoman desde el panel y seguís tus consultas y sus respuestas en Mis consultas.
- Asistentes conectados
Cómo conectar Claude, ChatGPT u otro asistente a tu negocio, qué puede hacer y cómo desconectarlo.
- Tu carta en Google
Ponés el link de la carta digital de tu local en tu perfil de Google, para que quien te busca en Google o en Maps la abra desde ahí.
- Puestos del patio de comidas
Los locales que venden en tu patio de comidas, de tu negocio o de otros, desde cuándo y si los comensales ya los ven.
La carta
- Cartas y categorías
Armás la carta de cada local con sus categorías, en el orden en que las ven tus clientes, y ponés los productos en cada una.
- Productos
Cargás cada producto una vez, con su precio, su descripción y dónde aparece, y lo usás en todas las cartas que quieras.
- Grupos de opciones
Lo que el cliente elige al pedir, como el combo, el punto de la carne o las salsas. Se crea una vez y lo usan todos los productos que quieras.
- Fotos de productos
Le ponés una foto a cada producto, en JPG, PNG o WebP de hasta 5 MB, y tus clientes la ven en la carta digital.
- Agotados
Marcás lo que se terminó en un local, hasta mañana o hasta que lo reactives. Un plato cuyas opciones obligatorias se agotaron tampoco se puede pedir.
- Descuentos
Creás códigos promocionales, por porcentaje o por monto fijo, que tus clientes escriben en el carrito al pedir para llevar.
- Stock
Cargás los ingredientes del negocio y la receta de cada producto; cada local cuenta los suyos, y los pedidos pagados los descuentan solos.
- Cocina
La pantalla para el iPad de la cocina: agotás un plato o una opción en dos toques, con alto contraste. Las comandas van a llegar ahí.
Pedidos
- Pedidos para llevar
Los pedidos para llevar de cada local, del más nuevo al más viejo: cómo está cada uno, qué pidió el cliente, cómo pagó, y el reembolso que no salió.
- El mostrador
La pantalla de la computadora del mostrador: los pedidos para llevar llegan con un sonido, la comanda se imprime sola y marcás cuándo está listo.
- Reseñas
Lo que los clientes dicen de cada pedido para llevar, con sus estrellas, y cómo responderles. Solo las ven tu equipo y quien las dejó.